Leverans

För transport av VELUX-persienner använder vi endast tjänster från välkända rederier: UPS, DPD och TNT. Kom ihåg att din beställning måste betalas för att genomföras - du kan betala för din shopping med ditt kreditkort / PayPal.

Leverans kostnad

Leveranskostnad är 190 SEK.

Leveransperiod

På sidan för varje produkt, under priset, finns information om förväntad leveranstid. Arbetsdagar inkluderar dagar från måndag till fredag, exklusive helgdagar.

Frånvaro av mottagare hemma

Om ingen mottagare saknas vid kurirens ankomst lämnas vanligtvis ett meddelande som innehåller datum för nästa leverans och kurirens telefonnummer. Om mottagaren också är frånvarande under kurirens andra besök, lämnar kuriren ett annat meddelande som innehåller adress, där mottagaren kommer att kunna hämta paketet personligen. Mottagaren har en vecka på sig innan paketet skickas tillbaka till oss. Ibland kan det också hända att kuriren är försenad och paketet kan vara sent. Det är inte vårt fel, men lyckligtvis händer det inte ofta.

Skador på förpackningen under transport

Om du misstänker att paketet har skadats, kontrollera paketet i kurirens närvaro vid leveransen. Om förpackningen innehåller synliga skador, vilket kan tyda på att innehåll förstörs, acceptera inte sådant paket. I så fall, ange i leveransdokumentet att paketet verkar vara skadat och kontakta oss sedan via e-post velux@velishop.com. Om sådan skada inte anges i leveransdokumentet kan vi inte acceptera klagomål angående skadat innehåll i paketet.

Personlig samling

Personlig insamling är endast möjlig efter att ha gjort en e-post i förväg om tiden för den personliga insamlingen. Plats för insamling: ul. Gajowicka 95/112, 53-421 Wroclaw, Polen.

  • Länka till:
  • facebook.com